ビジネス環境は日々変化しています。それに合わせて業務の手順も変えていかなければいけません。ある時点では最適だった業務手順も、今日ではムリ・ムラ・ムダの多いものになっているかもしれません。
まず現状の業務手順を分析し、誰にでも理解できる業務フロー図にして、業務を見える化する必要があります。次に今後あるべき業務手順を再構築します。
他の部署や担当者が何をしているのか、自分の業務が他の部署や担当者にどのような関係があるのかを情報共有することで、従業員のモチベーションを高め、自発的な業務改善を可能にします。
テクネコは、お客さまが計画(P)、実施(D)、評価(C)、改善(A)のサイクルを習慣として維持できるように支援いたします。